家先生三周岁,想和你谈一笔关于旧房翻新的“生意经”

 品牌资讯     |      2019-05-24 15:12

  在瞬息万变的时代,三年的时间所带来的改变是翻天覆地的......

  踏入互联网“大家庭”,家装后市场是姗姗来迟的那一员。与其他行业一样,在短短三年时间里,从资本热潮到资本寒冬,经历了狂热与挫败,一批批企业转瞬即逝。而真正冲出来的企业虽屈指可数,但在一番“历练”及“摸索”之后,终实现了凤凰涅槃。

  2016年,深耕家装行业多年的黄森茂敏锐地意识到互联网家装后市场的前景,以先行者之势创办了家先生,开始布局家先生互联网家庭综合服务平台。

  成立之初,乘上“早班车”的家先生与同时期“狼吞虎咽”急于消化市场的企业不同。家先生选择“稳扎稳打”,从模式、技术、体系等多方面入手,在“优化自身”上下足了功夫。
 


 

  针对中国家装市场日益多样化、精细化的客户需求,家先生依托互联网技术思维,开创了一条全新的道路,独创B2S2H新零售模式,通过整合家装后市场B端服务产业链,陆续升级推出“家焕新·旧房翻新”、“家太太·智慧家政”、“家集市·辅材集市”、“森海·空净服务”、“超级家先生·安装维修”、“花生到家·家电清洗”、“家集市·主材集市”等子品牌平台,对接庞大的存量房C端市场,打造商品(Business)-服务(Service)-家(Home)的全方位闭环生态。
 


 

  同时,针对传统装企操作繁琐的ERP系统,家先生耗资800万元自主研发国内首家实现旧房装修全流程信息化线上管控的装企系统——OHOS3.0系统,全面打通连锁服务商的运营、落地、服务、智能收款等全透明管理,操作更精简,功能更强大,一键录单、派单、分销裂变,效率提升5倍,出错率下降70%。
 


 

  为打破业主对装企“价格体系混乱、服务增项多、没有标准化”的固有印象,家先生通过深挖国内最新、最优质的标准,制定了行业内领先的家先生标准化服务体系。从翻新前的量房、设计、开工仪式,到翻新中的成品保护、施工流程,翻新后的垃圾清运、空气治理等各个环节施以高标准,最终实现品质交付。
 


 

  在产品上,家先生细化空间,推出家局改、家焕空间、焕墙新、花生速装、精装局改造等场景化旧房解决方案系列,让旧房翻新更精准高效。标准化服务体系通过一系列培训,落实到每一个家先生服务商,以产品及服务的双高标准,为连锁服务商赢得口碑,打通市场。

  2018年9月,“磨刀已久”的家先生全面启动全国百城千店加盟计划。所谓酒香不怕巷子深,握着好“产品”的家先生一时间成为了家装后市场创业者竞相争抢的“香馍馍”。
 


 

  在不到一年的时间里,厚积薄发的家先生交出了“全国百店”的成绩单,获得了连锁服务商的高度认可。在三周年之际,家先生迎来了发展路上的高潮,但对于家先生而言,重头戏才刚刚开始,家先生要做行业里的“千里马”。
 


 

  以“共建家先生命运共同体”为战略布局,家先生通过流量、运营、供应链、品牌等强势赋能家装后市场创业者,在旧房翻新+新零售模式驱动下,通过互联网技术优化传统服务和商品流通模式,携手连锁服务商共同打造家先生在当地的品牌影响力,做大交易规模,提升市场占有率,提高企业估值,实现互利,合伙共赢!
 


 

  家先生以一支专业的网络推广团队,进行全网全域式获客与推广,并结合线下社区小店、地推等方式,增强品牌公信力。

  在获客环节,家先生强调“真实有效”,与第三方派单平台有着本质的区别。在获得客户资源后,专业客服还将通过筛选,将真正有需求的客户一对一派发给当地服务商门店,杜绝重复派单,独享数据大大提升成交率。同时,家先生总部至上而下,通过全国联动结合区域特性,形成营销双矩阵,为连锁服务商节省了营销与宣传成本。
 


 

  在运营方面,家先生为每个连锁服务商门店建立工作群,匹配责任督导、翻新顾问、空间设计师、旧房研究院及网络推广等专业人员,提供门店运营的协助与对接、客户跟进及维护、门店设计及转单报价培训、营销活动策划、活动推广等全方位服务,助力连锁服务商运营,减少门店人员配置与运营成本。



 

  在供应链环节,家先生通过接入国内知名供应链,实现连锁服务商的降本增效。200多家国内外一线大牌,覆盖建材、家居、家电等从旧房到精装的全品类材料,家先生将高品质的丰富SKU以3D模型导入家先生的旧房解决方案设计系统,做到快速出效果图,一键报价的同时,真正实现所见即所得,有效提升连锁服务商的转化率。同时通过福州、天津、武汉、常熟、成都、佛山六大仓就近发货,既降低连锁服务商产品、建仓、储备成本,又将提升效率。



 

  家先生作为家装后市场专业连锁品牌,先后获得全国工程建材重点推广首选品牌、质量、信誉双保障示范单位、中国“互联网+”创新及最具投资价值企业等荣誉,将以品牌背书增强连锁服务商在业内的竞争力。