“家先生·翻新优化师资格认证”体系已正式启动，来自河南洛阳193号店的牛子菲通过层层考核，成为首位获得A级翻新优化师认证的人。
 

　　为自己赋能，走在不断探索的路上

　　“走在取经路上，为自己赋能，为家庭赋能，为企业赋能”。正如牛子菲在朋友圈的记录，入行四年的她走过郑州、成都来到洛阳，始终在不断探索，在实践中积累经验。

　　“当时看到《翻新优化师认证》的通知，我觉得这将是一次提升的机会，便在第一时间报名参加了。”牛子菲说。

　　在历时半个月的考核中，牛子菲通过对总部统一分项及套包报价、图纸标准、转单流程、转单技巧的深入学习与吸收，在旧房户型优化、转单思路及技巧的应用、报价架构及套包匹配等实际应用上取得优异的成绩。
 

　　认证考核中牛子菲的方案

　　“通过这次认证，弥补了我在制作效果图方面以及转单技巧方面的不足。”牛子菲感慨地说道。在实际工作中，牛子菲会根据每个业主的情况，灵活应用家先生的主、支线转单技巧。比如业主关注的重点如果是方案，她便从原始户型讲起，先明确指出该户型的优劣而后根据业主的具体情况，设计二到三个平面方案来给业主讲解，从多个方面阐述设计的优缺点，让业主取舍，再根据业主特别关注的节点展开详细的讲解。

　　通过与业主的接洽牛子菲发现，这样的方式更能打动业主，并激发翻新的需求。同时也开始意识到，其实“翻新优化师认证”对自己、对门店的意义远超预期。

　　为门店赋能，认证意义远超预期

　　“翻新优化师认证”并不仅仅是一次合格评定的活动，更多的是将家先生服务系统化、规范化，通过统一报价架构、制图标准，强化全国连锁的品牌形象，助力门店提高服务质量及业绩。

 

　　牛子菲所在的河南洛阳193号店是全国B2S2H新零售门店中的一枚黑马，“有时候忙起来一天要跑八个地方提供上门服务。”牛子菲表示，旧房需要翻新的原因比较多，因此在翻新中存在的情况也更多。在通过认证后，她对于业主需求的把握、订单需求的挖掘等都有所提高，规范化的服务让业主对门店、对品牌更加信任，以“基础+个性+主材”为组合的“翻新火锅报价”工具更是能够引导业主清晰的做出选择，对报价明细心中有数，大大提高了签单率。

　　作为第一个A级翻新优化师，牛子菲在感到自豪的同时，更觉得任重而道远，并表示在未来将继续磨练自己，为门店发展献力，为业主提供更好的服务。