销售员想要成功拿下客户，首先要让客户为你“开门”!那么如何与新客户沟通，避免被客户拒绝的说话技巧有哪些，又该如何做好一名销售呢?一起来看看吧。
 

 

销售如何与新客户沟通
 

　　1、选择合适的话题开头

　　在初次沟通时，选择一个与客户相关且有共同兴趣的话题作为开场白。这样可以引起客户的兴趣和关注，为后续的销售谈判铺平道路。

　　2、要争取客户的好感

　　在与新客户交谈时，要积极展示友好态度和专业知识。建立良好的第一印象是成功销售的关键。通过展示热情、诚信和乐于助人的特质，赢得客户的好感和信任。

　　恭维客户，必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的，只是销售员不善于发现而已。

　　3、必须有被拒绝的心理准备

　　在与新客户沟通时，要有心理准备可能会被拒绝。销售本身是一个挑战性的过程，拒绝是不可避免的一部分。重要的是要保持冷静，不要对拒绝放在心上，寻找下一个销售机会。

　　4、要用热情感化对方

　　在与新客户沟通时，展示出你对产品或服务的热情和信心。将这种热情传达给客户，让他们感受到你对产品或服务的价值和优势。通过有效的沟通和表达，让客户认识到合作的好处并激发他们的兴趣。
 

 

避免被客户拒绝的说话技巧
 

　　1、说话必须简明扼要

　　在与客户交流时，言语要简练明了，避免冗长的表述。用简洁的语言准确传达重要信息，保持对话的流畅性，并避免让客户感到厌烦或不耐烦。

　　2、对方在说话时，不要随便打断对方的话

　　在与客户交谈时，尊重对方的发言权，不要随意打断对方的话。认真倾听客户的需求和问题，并等待对方说完后再回应。这样可以增加对方对你的尊重，并提高沟通的效果。

　　作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。有时客户对你的产品的贬低是一种习惯性的发泄，你只要认真的听他发泄，不时的表示理解，最终会赢得客户的好感，再谈产品的定单时就容易多了。

　　3、回答一定要全面

　　当客户提出问题时，回答要充分且准确。提供具体的信息和解决方案，确保客户对产品或服务有全面的了解，消除疑虑，并提供必要的支持和帮助。如果有不确定的问题，要诚实地告诉客户，尽量给出正确的答复或承诺尽快解决。
 

 

如何做好一名销售员
 

　　1、善于聊天，会沟通

　　作为销售员，与客户进行有效的沟通是非常重要的。建立良好的人际关系，积极倾听客户需求，与客户进行有效的沟通并建立信任是提高销售能力的关键。学会主动与客户交谈，并使用积极的语言和姿态来引导对话。

　　2、要非常熟悉自己的产品

　　了解自己销售的产品或服务的特点、优势和使用方法是必不可少的。只有对产品有深入了解，才能更好地回答客户的问题并提供专业的建议。不断学习和更新产品知识，确保自己能够提供准确的信息。

　　3、真诚交往，与客户做朋友

　　在销售过程中，建立与客户的真诚交往非常重要。用真诚的态度与客户交流，展现出对客户的关心和真实的情感，与客户建立良好的关系，使客户认可和信任你，从而增加销售机会。