挑客户吃大亏 ,为什么服务商最好不要挑单?

 行业资讯     |      2021-08-13 14:31

  对于装修公司来说,什么最宝贵?即便是再大的装修公司,最宝贵的一定是订单。在经历2020年疫情的洗刷过后,许多装企都有这样的感想:“去年我们选客户,今年我们没有客户选”。

  装修行业各大品牌装企林立,竞争异常激烈,所有装企都在疫情后的春天铆足了劲要重新开拓一片天地,如果一天都接待不到一组客户,那么还有什么资格挑单子呢?

  当装企无意识在对手上的订单挑三拣四时,可以先问问自己几个问题:

  1.你怎么确定你不要的订单是否会成为口碑?

  2.你怎么知道他/她会不会影响到身边人的决策?

  3.如果你不要的订单有机会成为大订单呢?

  4.会不会对公司可持续运营发展造成不良影响?

  5.你的挑单标准是什么?真的很靠谱吗?

  作为有智慧的装企,要永远记住这样的道理:不能凭自我直觉 “挑”单!
 

  每个订单都是营销机会
 

  所有的订单都是机会,挑单有可能就让你失去一次口碑营销的机会。许多装修公司在运营艰难时一单难求,即便是再难的订单也都拿出百分百的专业与精力,但这样的态度反而赢得了顾客的认可,通过“自来水效应”,把装修公司介绍给身边的人,获得越来越多的客源和品牌好感度。

  每个订单都是一个潜在的业务拓展机会,给予有效的跟踪和关注都有可能转变成推广渠道。许多小订单也是如此,虽然利润少但周期短、投入也小,一旦做好就可以成为收获品牌口碑的机会。认真对待每个订单,总会积跬步,至千里。


 

  小订单也能成为大订单
 

  需求是在不断探寻和交流中不断生成的,当你并不具备看透人心及潜意识的能力,也无法得知客户能付出多少费用时,就不能片面评断订单的价值。小订单也有可能成为大订单,很多装企商家始终还停留在“大订单”思维,没有正确认识到“小订单”的价值。

  家先生一位加盟服务商就曾通过一个窗台改造的小订单成功获得客户认可并升级成5万的订单!面对许多装企挑单的行为,这位装企老板认为:“客户没有大小的,如果你挑挑拣拣,小客户不理会,只想抓住大客户,那么我想问,你凭什么让你所谓的大客户来选择你,你有什么机会让那所谓的大客户知道你是好的?要知道,各个行业的竞争对手那么多,客户永远不缺你一个的。”

  事无巨细,单无优劣。精准把握客户的需求信息,再耐心引导,努力挖掘。促进装企成长的,是无数客户的认可和鼓励,而这些订单也是装企成功路上不可多得的助力!