“感谢总部支持,签单才能如此顺利!”家先生完善赋能体系让签单一步到位!

 品牌资讯     |      2022-04-18 10:34

  在家先生赋能体系下,已经助力服商完成60000+个订单,成功优化30000+个用户家庭。满意度高达98%。

  近日,家先生南京238店又有一个订单成功签约。总部翻新顾问及时跟进,深入了解客户需求。最终帮助门店拿下订单,获得了服务商的高度认可。


 

  订单全程跟进支持
 

  在获取业主联系后,通过家先生OHOS系统记录业主需求。这是一个全屋翻新案例,53平房子业主需要全部装修。大概四月份装修。

  业主想要了解方案和报价,总部引导当地设计师看过后才能给到专业的建议和报价,3月1日门店上门量房。

  一开始报价7.9万,业主进店了解详细的方案和价格后,暂时处于考虑阶段,说有意向会主动联系。

  这个时候,很多装修门店,三番五次回访客户,在价格或者客勤方面吃了闭门跟,有些门店就白白等客户有需求有意向自己上门沟通,结果客户被其他装修公司挖走。

  面对这种情况家先生总部及时联系业主,并且深入业主生活,得出结论:“这单没有问题,可签的,业主只是在价格方面拖延时间而已”。

  4月4号,门店与业主顺利以6.9万签下这一单。

  门店表示多亏了总部自主研发OHOS系统,与翻新顾问、运营督导等人的协同助力,让单子跟进过程十分详细,让客户需求得到及时回应。让签单变得简单,顺利!
 

  海量获客

  1V1精准派单
 

  “精准订单独家派发”是家先生的核心竞争力之一,而这背后,则要经历“获客-筛选-匹配”的严苛过程。

  家先生组建了一支专业的精准获客技术团队,根据旧房场景、当地市场特性两大维度开展全网付费投广,对接百度、今日头条、抖音、微信朋友圈等30多种媒体资源精准投放。

  之后,家先生的翻新顾问将对前端获取的流量进行筛选,只有近期内真正有翻新意向的订单才会进入下一个环节。而未达到派单要求的数据,将会留存库中,由翻新顾问持续跟进,保持联系,实现数据的二次价值。



 

  翻新顾问将通过详细咨询了解业主的具体需求,根据业主需求,并结合门店能力、就近原则等,翻新顾问将精准匹配1对1独家派单。

  在助力转单方面,家先生以“团队作战”下足功夫。

  家先生为每个连锁服务商门店建立专属VIP工作群,匹配责任运营督导、翻新顾问、空间设计师、旧房研究院成员、网推中心成员等,助力运营。


 

  持续跟单
 

  订单下派给门店后,翻新顾问并不会结束对客户的跟进,从与客户建立联系开始,翻新顾问通过电话跟进、微信消息、短信、朋友圈……持续与客户互动,建立良好的客户关系,快速促进客户的成交。





 

  独创OHOS系统


 

  行业首家 全面打通

  总部服商体系门店运营管理订单SOP流程

  全流程闭环

  最领先 最落地 最全面