家先生业内领先的标准化服务体系,助力洛阳345店打开当地市场

 品牌资讯     |      2021-03-29 09:53

  目前,家先生全国B2S2H新零售门店已布局全国25个省份,开设400多家门店。在品牌快速发展的同时,全国门店也在高速成长,诞生了许多优秀的团队。家先生推出“花生榜样”,分享优秀门店的成功之道,引领和带动家先生服务商,让经营更简单!

  恭喜洛阳345号门店,荣获家先生《品质服务之星》称号。
 


 

  家先生统一输出高标准门店服务

  “门店积极配合每个环节”

  一步一个脚印配合落实,实现高转化高签单
 

  良好的品牌和形象是无形的助推力。家先生拥有行业内领先的标准化服务体系,从派单-上门-转化-签约-开工-施工-售后形成完善的闭环。同时,家先生总部策划全套方案输出,从门店形象、服务标准、服务话术等方面,手把手教会门店,从而形成统一的高标准化服务优势。

  洛阳345店重视总部提供的每一项赋能,积极配合、认真落实,为门店的转化率、签单率打下了保障。

  总部派发的订单,总是第一时间响应,迅速联系客户上门量房,并与翻新顾问配合持续跟进:

  穿着家先生标准着装上门服务,品牌形象一目了然。并通过免费上门服务中的细致勘察、精准测量、专业建议得到业主的高度认可:

  严格按照家先生《工地管理规范标准》执行,建立施工群,每天汇报施工进度,及时与业主沟通,带给业户高质量的反馈:
 

  按标准运营施工群

  在成品保护方面,做到细致入微,用大量的保护膜做好物件保护,通过细节让客户建立起更强的企业信赖感和品牌信任度:

  正是每个环节的高标准输出,形成了345店标准化“工地营销”,也正是在每个细节中的高要求,塑造了345店的“口碑营销”,实现了门店的流量裂变。

  如今,洛阳345门店已在短短的时间里迅速成长,在发挥自身优势的同时,与总部形成密不可分的连接,充分调用总部提供的各项赋能,在各个环节中渗入家先生的高标准,在当地市场迅速占得一席之地。

  “在加盟之前,我们和其他的竞争对手没有形成差异化,在业主眼里就没有特殊性,自然也就难以吸引业主、让业主信任。”耿总感慨着,“加盟大品牌以后就不一样了,不仅订单不再发愁,按照总部标准化规范上门服务、成品保护、施工群对接等都让业主对我们的服务更加的满意,也更加肯定我们的专业性,我们开始慢慢有了自己的独有竞争力,业主的评价有了一个很明显的提高”。

  在门店未来的规划中,耿总希望能够借助总部之力,发挥自身的长处,将服务越做越好,稳扎稳打地把品牌做大做强!