花生榜样如何炼成| 月签单之星武汉187店的突破:借力使力发力

 品牌资讯     |      2019-12-31 17:14

  目前,家先生全国B2S2H新零售门店已布局全国20个省份,开设200多家门店。在品牌快速发展的同时,全国门店也在高速成长,诞生了许多优秀的团队。家先生推出“花生榜样”,分享优秀门店的成功之道,引领和带动家先生服务商,让经营更简单!

  本期【花生榜样如何炼成】让我们走进“月签单之星”——武汉187店,了解他们背后的故事。
 

  采访实录


  旧房翻新·新零售智慧店187号店

  武汉市江岸区后湖大道汉口花园一期16栋
 

  品牌借力 快速入局旧房市场

  近几年,房地产的局势变化众人皆晓,而从事房地产销售多年的李总见证了房地产从高峰期到饱和期再到如今的观望期,转型的念头也随之而生。凭借对行业的认知,李总认识到旧房市场正在崛起,“城市建设逐步成熟,旧房翻新将成‘常态化’需求。”李总说道:“所以我们想要入局这一细分领域,专门做旧房翻新生意。”专注于旧房翻新的家先生成为了李总的首选。

  “传统模式拓客渠道单一,在信息时代,如果不及时加快信息网络的推进,就很难在大环境中占有一席之地,因此我们很重视这一方面”李总表示,在进行实地考察时,他们对家先生在全域获客、订单跟踪、营销推广等方面的切实赋能,深表认可,因此决定加入家先生,借家先生品牌之力,快速加入旧房翻新市场,抢占爆发的红利。


 

  赋能使力 发挥优势补足短板

  在开业初期,由于门店的运营经验不足,谈单、转单技巧不够,流失了不少订单。总部地区督导积极开展沟通对接工作,与李总等共同分析门店的优劣势,进行针对性帮扶。

  187门店在人员配置方面极具优势。门店的施工团队、设计师、项目经理都是从业10余年的老搭档,不仅经验丰富,配合默契,更具有稳定的材料供货资源。同时,拥有地产相关工作经验的客服则在服务客户上游刃有余,能减少客户的流失量。总部通过翻新优化师认证,加强门店对旧房翻新市场以及旧房翻新业主的认知把握,并借助OHOS4.0系统、翻新火锅报价单、快速报价系统等工具,补足了门店在谈单、报价方面的短板。通过总部赋能的3D云设计软件,门店能快速为客户提供免费3D效果图,这成为了门店签单的最大优势。


 

  持续发力 快速发展收获不断

  自此门店的业绩开始逐渐提升,从9月的“月签单之星”到10月的“月产值之星”,到11月连签15单,拿下“月签单之星”,门店在突破性成长后,交出了一份优异的成绩单。


 

  将现有的好状态延续下去,保持初心,方能走得更远。对于187门店而言,他们的初心汇集成一句话,便是“服务好他人,才能成就自己”。为了让客户少走弯路、不踩坑、不留遗憾,门店认真做好每个细节,严格把控每个环节。在上门服务方面,提供免费检测、免费出整改方案等服务;在成品保护方面,做到细致入微,用大量的保护膜做好物件保护;在材料供应方面,提供高性价比的老品牌,并设有主材展样,方便客户到门店来选购.....门店从方方面面为客户带来真真实实的福利,自然赢得客户的青睐,如今门店在当地已经小有名气。谈及未来,李总表示,希望门店能够在现有的基础上,一步一步稳步向前,让所有选择家先生的客户都能拥有更美好的家。