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　　自马云提出“新零售”概念已经二年有余，而在新零售风潮冲击下的家装行业，则逐步开始以消费者为核心，以场景为入口，通过复合的产品服务及融合的触点带动C2B供应链，满足消费者对于理想家庭生活的诉求，并延伸至其他相关行业。

　　随着新零售的逐步落地，线上线下的关系正在被重塑，一个全新的互联网家装新赋能时代正在悄然来临。而要想在这一时代脱颖而出，更需要具备的就是获取订单与品质交付的能力。家装后市场作为前景广阔的细分领域，自然也应如是。
 

　　多场景融合，打破获客困局

　　家装后市场内消费者较大的痛点是信息不对称，不知道去哪里找好的装修，而传统装修从业者较大的痛点是资源不对称，明明拥有优质的技术与服务，但寻找客户的成本却过高。

　　以往的互联网家装平台手握线上流量，通过对接供需双方获客，而在重心向客户体验转移的当下，高频次的场景布局才能带来客流量的提升。

　　家先生不仅自建包括小程序、微信公众号等线上平台，并有效接入今日头条、58同城、百度、腾讯等大流量入口，同时通过开设线下实体店和场景展示厅等，打破空间区隔，为消费者与装修从业者创造平等接触机会，彻底打破传统装修从业者低频消费、获客成本高的困局。
 

　　规范服务落地，确保品质交付

　　家装后市场是个专业性较高的行业，但中国家装市场总体基础还很差，产业化工人基础为0，家装大军普遍缺乏专业化的培训。

　　为此，家先生充分发挥自身品质交付的落地能力，对品牌下的施工人员进行严格培训后上岗，严格实现施工标准化，保障服务品质;价格标准化，让消费更加透明，节省获客成本;服务标准化，确保客户良好的体验感;售后规范化，推出“花生保障”，从资金、信用、材料、施工、赔付、投诉、售后七大方面，实现线上线下全程监管。

　　家先生至今已经完成30家城市运营商的开设，并计划于2019年底完成“百城千店计划”。期待家先生未来表现的同时，也希望各位有志之士，能够加入到家先生的城市运营商计划中来，一同共享市场红利。