家先生线上线下全域覆盖!破除装企获客困局

 品牌资讯     |      2023-07-03 09:29
1、核心客户消费习惯改变
 
  随着互联网的普及和科技的进步,各个行业都在经历着数字化转型的浪潮,装修行业也不例外。核心客户的消费习惯也正在悄然发生改变,从传统的线下购物转变为线上购物。这种转变不仅给装修企业带来了挑战,也为他们提供了更多的机遇。目前的主流消费人群,已经从60、70后变为80、90后,除了个别城市的装企还以老人咨询为主,大部分城市的客户都已改变。在线上平台上,消费者可以一站式解决所有装修相关的事宜。80、90后买房更倾向于从互联网和移动端搜索装修相关知识与装企客户的口碑评价。抢先占位非常重要,如果装企再不抓紧布局全网营销,就等于给同城竞争对手,留下了快速赶超的契机,到时再想翻盘,成本奇高无比。

 
 
2、法律限制了传统电销
 
  不管你信不信,电话营销都将逐步被取代!先不说客户被骚扰时的反感,和无数被挂断其实有需求的客户流失。自2017年6月1日起,国家法律就规定:任何个人和组织不得窃取,或者以其他非法方式获取个人隐私信息,更不得非法出售,或者非法向他人提供个人隐私信息。四年来,成都、南京、西宁、南昌、哈尔滨、合肥等地的不少装修公司,就已经被举报和调查,公司老板和员工都直接被警察抓走。装企必须转型互联网获客!不要再违法买信息,试图打法律的擦边球了!

 
 
3、频繁的销营销活动效果不明显
 
  有的装企做一场营销活动,因为自己团队不会,只好请第三方活动策划公司,10-30w的落地执行费用和销售提成一场就烧完了。而第三方公司跟企业内部团队,磨合需要时间,对方不了解企业内部运营机制,不熟悉团队成员水平,很容易造成活动组织混乱,执行结果偏差太大!甚至引发员工不满离职,影响团队十气。所以,装企老板应培养自己的活动策划师,激活自身团队的高执行力和凝聚力,才能实现高效高性价比的营销活动

 
 
4、缺乏专业运营管理团队
 
  全网营销发展至今,大大小小的平台和渠道越来越多,微博、微信、知乎、小红书、头条号、搜狐号、百家号、企鹅号、大鱼号、B站、抖音、快手、视频号……很多装企老板想做,却不知道应该选择哪些平台,根据团队实力,什么阶段该先做什么平台,有的装企老板摸索尝试做了很多,但却没有转化效果,即招不到专业人才,也选不对适合的平台渠道,更分不清社交型平台和算法型平台的玩法区别,一头雾水。 一旦账号玩废了,只能注销重头再来,所有已经投入的时间精力金钱,全部浪费。

 
 
5、客户货比三家竞争激烈
 
  不少装企老板做全网营销,就是疯狂砸竞价广告。而实际上,全网营销最重要的是做内容,不是做广告,是说客户想听的,客户感兴趣的,而不是直接投放你自己想说的。核心是实现客户的自我说服,从心理认可咱们的专业,对咱们的设计和施工放心,在他主动来电咨询之前,首先自我建立了信任。
 
  而大多数人都会坚信自己做出的选择。
 
 
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